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AIDE
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1. Sécurité de paiement
> Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Oligosante.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
> Dans toutes les zones sécurisées dans lesquelles l’adresse URL de oligosante.com commence par https:// (où le ‘s’ signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert via Internet.
Le paiement s'effectue sur le serveur bancaires sécurisés de notre partenaires: Fortis. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de Oligosante.com. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.
2. Confidentialité des données
Protection des données personnelles
En application de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : Oligosante - Service Marketing - 38, rue lantiez - 75017 Paris.
3.Conseils avant vente
Vous hésitez dans le choix du produit le plus adapté à votre besoin ?
Un conseiller est à votre disposition et vous rapelle gratuitement du lundi au jeudi de 9H à 18H, le vendredi de 9H à 17H.
4.Navigateur
Attention, notre site ne fonctionne pas avec le navigateur AOL ; si vous souhaitez faire vos courses en tant qu'usager AOL, il vous faudra utiliser Internet Explorer, Mozilla, firefox, Safari, Netscape ou autre.
5.Suivi de votre commande
De la validation, à la préparation, jusqu’à son expédition, votre commande fait l’objet de contrôles successifs. Elle n’est jamais seule, vous non plus !
Dès que votre colis est pris en charge par chronopost ( rapidité, proximité, sécurité, suivi ) , nous vous envoyons un e-mail ou un sms contenant le N° de tracking chronopost. Vous pouvez alors consulter la position de votre colis.
6.Traitement de votre commande
Date et heure de la commande sous internet |
Préparation |
Livraison |
Du Lundi au Jeudi jusqu'à 15:30 |
le jour même |
le lendemain |
Du Lundi au Mercredi après 15:30 |
le lendemain |
le Surlendemain |
Le jeudi après 15:30 |
Le vendredi |
le lundi |
Le Vendredi jusqu'à 15:00 |
le lundi suivant |
le mardi |
Samedi et Dimanche et jour férié |
le lundi suivant |
:le mardi |
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